15 de janeiro de 2013

As cinco conversas mais difíceis para o profissional de RH

Profissionais que atuam na área de recursos humanos sabem que em muitas situações é difícil conversar sobre alguns temas com os funcionários. O Jornal O Globo listou algum desses assuntos.

Falta de cuidados com a higiene – muitas vezes e preciso recomendar tratamentos médicos
Rescisão de contrato – sinceridade e empatia são essenciais nesse momento
Anúncio de cortes na empresa – o especialista ouvido pelo O Globo recomenda que essas notícias não sejam dados por telefone e, em último caso, por e-mail
Morte – comunicar o falecimento de um funcionário aos colegas e, muitas vezes, aos familiares 
Investigação na empresa - é importante documentar conversas e conselhos legais para sua proteção e da instituição

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